Numéro d'appui à votre disposition

Le 0 800 360 360 est un numéro vert qui vous permet d’entrer en relation avec des acteurs impliqués dans l’accompagnement des personnes handicapées près de chez vous, qui se coordonnent pour vous apporter des solutions adaptées.

Ce service de proximité déployé sur tout le territoire sera ouvert dans la semaine du 22 Juin dans le département du Gard.

Le 0 800 360 360 ? Un numéro unique, accessible gratuitement

Quand faire appel au 0 800 360 360 ?

  • Vous êtes en situation de handicap, vous n’avez plus de solution d’accompagnement ou de soins en raison de la crise
  • Vous êtes un aidant, vous avez besoin de soutien, et vous ne trouvez pas de relais ?
  • Vous avez besoin d’appui pour reprendre vos activités habituelles ?
  • Vous accueillez un enfant en situation de handicap confié à l’aide sociale à l’enfance, la situation s’est dégradée pendant le confinement ?
  • Et aucun de vos relais habituels ne peut répondre à vos difficultés ? Contactez le 0 800 360 360.

Ce numéro d’appel sera pérennisé après la crise sanitaire du Covid-19 pour devenir le point d’entrée unique des personnes en situation de handicap et de leurs proches aidants, sans solution ou ayant besoin d’être accompagnés.

Ce service de proximité déployé sur tout le territoire sera ouvert dans la semaine du 22 Juin dans le département du Gard.

L'ouverture de ce service devrait se faire dans les prochaines semaines sur le territoire des Pyrénées Orientales toutefois une plateforme d’écoutants nationaux a également été mise en place : elle agit comme « filet de sécurité » pour les appels ne pouvant pas être pris dans l’immédiat par les équipes territoriales.

L’objectif est d’assurer en toute circonstance écoute et relais aux appelants.

Communiqué de presse disponible ici

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